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Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site lilyandloaf.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

- "Cookies" são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

- "Arquivos de log" rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.

- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Nós nos referimos a essas informações como "Informações do pedido".

Quando falamos de "Informações pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando de informações do dispositivo e informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos pelo Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:

- Comunicar com você;

- Analise nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes

- Acompanhe pedidos de afiliados; e

- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneça informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, geralmente, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify Plus para alimentar nossa loja on-line - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Usamos o Affiliatly para rastrear pedidos de afiliados - você pode ler mais sobre como o Affiliatly usa suas informações pessoais aqui: https://www.affiliatly.com/legal-privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma convocação de testemunha, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

- Pinterest: https://help.pinterest.com/en-gb/article/promoted-pins

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços, visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREIE

Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, use os links apropriados no rodapé do site, envie um e-mail para gdpr@lilyandloaf.com ou escreva para Lily & Loaf, Unidade 5, Hortonwood 32, Telford TF1 7YL UK.

Além disso, se você é um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

ALTERAR

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

SE VOCÊ QUER FAZER UMA QUEIXA

Se você não estiver satisfeito com a maneira como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail gdpr@lilyandloaf.com ou notifique o ICO (Information Commissioner's Office) ligando para a linha de atendimento no 0303 123 1113.

CONTATE-NOS

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail gdpr@lilyandloaf.com ou pelo correio, usando os detalhes fornecidos abaixo:

Lily & Loaf International Ltd
Re: Responsável pela conformidade com a privacidade
Unit 5 Hortonwood 32, Telford, TF1 7YL, Reino Unido

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